2019年河南省高等职业院校技能大赛“导游服务”赛项于2019年4月12日至14日在郑州旅游职业学院举办。我院工商管理系教师燕玉霞同志带领17酒店管理范珍珍同学和18酒管理102的裴少敏同学以非专业选手参加专业组比赛。本次比赛全省参赛学校50余所、参赛选手106名；经过3天5轮激烈角逐，我院范珍珍同学，以良好的的专业水准和综合素养、扎实的理论功底、精彩的导游讲解和出众的才艺展示，获得了二等奖的好成绩，成为我院酒店管理专业到目前为止参赛的最好成绩，填补了此项比赛的空白，为学校争了光，提高了学院在兄弟院校中认可度和影响力。

本届比赛采用了新的赛制，竞赛内容包括5个部分：导游知识测试、现场导游词创作及讲解、自选景点导游讲解、导游英语口语测试、才艺运用。这些项目不仅数量多，而且难度大、创新点多，对参赛选手的理论知识、讲解技能、英文水平、才艺表演、现场应变能力、心理素质等多项综合能力都有非常高的要求，而且多数是导游专业的学生，最终范珍珍同学以较高的综合素质获得了二等奖的佳绩，这充分展现了我院较高的人才培养水平。这是范珍珍同学努力的结果，更是辅导教师辛勤付出的汇报，也是工商管理系师资力量和教学改革成果的一次良好展示。通过此次比赛进一步提升了全系同学的学习激情和全系教师的工作热情，达到了以赛促学、以赛促教的目的。我们将乘此比赛的东风，进一步加强专业建设和课程建设，不断提升人才培养的质量和水平。

图1 学生在比赛现场

图2 学生正在比赛中